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ご利用ガイド

<会員について>

■会員登録の方法

当ネットショップを初めてご利用になるお客様は「新規会員登録」より、ご利用規約に同意の上、画面の案内に沿ってご登録ください。
→新規会員登録

■会員情報の変更

ログイン後「マイページ」の「会員登録内容変更」より変更してください。

■会員登録メールが届かない

メールが届きませんの項目をご参照ください。
 

■ログインIDを忘れた場合の対応

ログインIDをお忘れの場合は、お問合せフォームからご連絡をお願いいたします。
ご本人様確認のため、お電話にてご連絡する場合がございます。
→お問合せはこちら

■パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた方は、下記よりパスワードの再設定手続きを行ってください。
→パスワードを忘れた方はこちら

■会員登録せずに購入される場合の注意事項(ゲスト注文)

会員登録せずに購入された場合、ご購入の内容は、購入完了後に送信される「ご確認メール」のみで確認することができます。
またお買い上げいただきました証明も「ご確認メール」のみとなりますので商品のお届け完了まで大切に保管してください。
会員登録いただきますと、マイページから購買履歴がご確認いただけます。
また住所録などもご利用いただけますのでよりお買い物が便利になります。

<お支払いについて>

■下記のお支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード
ジェーシービー、ビザ、マスターカード、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバー

・代金引換
下記の代引手数料をご負担いただきます。

商品代金 代引手数料(税込)
10,000円未満 324円
10,000〜30,000円未満 432円
30,000〜100,000円未満 648円
100,000円〜300,000円まで 1,080円
代引きでのお支払いは現金のみとなります。現金をご用意いただき、お届けの際に配送業者の配達員に代金をお支払いください。
お支払い方法で代金引換をお選びいただけない商品がございますのでご了承ください。
ご注文主様でない送り先様をご指定になる場合、支払い方法は代金引換以外のお支払方法とさせていただきます。
一部離島では代金引換をご利用できない地域がございます。

一回のご注文で2個口以上お送りする分割発送になった場合、代引手数料は1度のみのご負担となります。
また、代金引換の宅配便伝票は1個口のみにお貼りいたします。
尚、配送先が複数に分かれる場合は、配送先ごとに代引手数料が必要になります。

・銀行振込
購入後1週間以内にご入金ください。

<送料について>

■離島への配送について

下記の地域へは配送はできませんのでご注意ください。
ご注文の際には充分ご確認くださいますようお願い申し上げます。

  • 東京都/伊豆七島(青ヶ島、神津島、利島、新島村(式根島を含む)御蔵島、三宅島)
  • 小笠原緒島(小笠原村(父島、母島))
  • 北海道/利尻郡・礼文郡
  • 鹿児島県/大島郡・鹿児島郡(三島、十島)・熊毛郡・奄美市
  • 長崎県/対馬市(上県郡・下県郡)
  • 沖縄県/八重山郡・島尻郡(北大東村、南大東村)
<その他ご不明点について>

■その他のご不明点・ご質問事項は「よくある質問」をご利用ください。

→よくある質問はこちら